近些年我国旅游业发展迅速，我们在努力工作之余，假期时间会选择出去旅游，从而开阔视野，放松心情，寻找所谓的诗和远方，犒劳辛苦工作的自己。旅游的方式有很多种，而报名旅游团，也是很多人的选择，因为这种方式，经济、实惠、方便，有专人服务，组织、安排旅游相关事宜，使旅游者不用操太多心，便能很好地体验旅行。
旅行社作为服务业，旅游团并不是像若干年前，只能由旅游者自发组织一定人数，定好日期，选好目的地，由旅行社提供报价，才能发团。为符合大众需求，现在旅行社根据不同人的时间、金钱能力、体验需求等制定不同的旅游团型，定期发团。所以，现在，即使是1-2人想跟团旅行，便可参加由旅行社制定的统一标准、线路行程的旅游团，在指定日期出发。这就叫“散客拼团”。就是由好几组家庭为单位，凑够一定人数发团的拼团游。这样的方式可以迎合由于旅游者人数不多，如果单独核算费用会比较昂贵，由旅行社组织互不相识、但有同样旅游目的地的家庭在一起，就像吃饭AA制一样，拿到住宿、用餐、景区门票的团队优惠价格，平摊旅游交通费用，从而降低旅游费用。
散客拼团，在价格上自然是占有很大优势，但任何事情都有利弊两面，既然选择旅游团，游客可以在同一套行程上面加钱升级住宿、升级用餐，但却没有办法像自由行、自驾游一样，根据自己的意愿停留或者放弃，众口难调，因为旅游团大家互不相识，每个人的想法、个人感受都不相同，可能同一处美景，你玩一天都不想走，其他人却觉得一点意思都没有。因此，在报团的时候，旅游行程单上都会统一标明每个旅游景区具体的游览时间，如果没有达到游览时间，你可以投诉。但是相信参加过旅游团的，一般旅行社在无人力不可抗拒因素的情况下，是不会压缩游览时间的，都会按照行程单的标准时间来完成。而让游客头疼的是，我们都多多少少会遇到一些不守时的游客，明明导游规定1个小时集合，他偏偏每次都迟到。
小编的朋友是一名导游，她就遇到过一次非常严重的迟到事件。大家都知道十一黄金周是唯一的除春节外，放假时间最长的节日了。朋友带着一个50人的旅游团，去一个国家AAAA级景区，XX山旅游，当日返程。由于十一黄金周人特别多，容易被冲散，而山内共分三条旅游路线，大家选择的路线不同，所以朋友在车内介绍整个景区情况后，便将客人送至半山腰，三岔路口的地方，让客人自行选择自己的游玩路线，严格按照旅游行程单上的规定时间，游览8小时，早上6点半进景区，下午2点半统一在山门处集合。
到了下午2点半时，导游点名，发现有两名游客并未回来，打电话不接，其他的游客说山内人特别多，可能没有听见手机，我们回大巴车上等一会吧。结果等了1个多小时，导游一直打电话终于接通了，他们说，正在下山的路上，请大家等待一会，导游和大家说明了情况，所有的团友也都很友好地同意了。但是就这样继续等了一个小时还没有看见他们的身影，一部分团友明显的有了情绪，从小声嘀咕一直到有人站出来非常愤怒的告知导游我们不能再等了！要么现在开车，要么如果再不出发我们就要投诉你和你的旅行社！这时导游压力很大，一方面不想抛下两名迟到的游客，另一方面又担心其余的48人投诉，导致不可预见的结果。
最后咨询了相关旅游管理部门，答案就是，这两人未按规定时间返回，并且在其他游客无法忍耐和宽容的情况下，只要其余所有游客签字同意不等这两名游客，就可以返回，而这两名游客就被认定为自动离团。
对于这种处理办法，你有什么看法？你是否在旅途中也遇到过同样问题，你的态度是什么？欢迎评论区一起留言讨论。
