不少酒店人都曾遇到过这些问题：酒店总有那么一些房间，无论做什么活动都特别难卖；但有的时候，又会出现客人到店后明明还有空房，却没有符合客人要求的房型，导致上门的客人又流失了……
其实这些情况下，你应该意识到，问题的根源可能在于房型比例。
什么是合理的房型配比？怎么才能设置出最适合自己酒店的房型组合呢？本期课程，我们就和“酒店大学·圈子”的酒店人，共同来探讨这些问题。
Part.1
认识房型分类
通常情况下，酒店房型，按不同标准，房型可以分为以下这些类型：
1、按设施及规格
单人间、双人间、大床间、标准间、标准间单人住、三人间、四人间、套间等
2、按房间级别
经济间、普通间、高级间、豪华间、商务标间、行政标间、行政楼层等
3、特殊房型
不限房型、无烟标准间、残疾人客房、带厨房客房、相邻房、内窗房、无窗房、连通房等。
每一家酒店的市场、客源、目标客户圈层、产品和特色有所不同，房型分类和名称在制定时也会有很大区别，所以房型配比没有固定的标准答案，在做房型分类和配比时，需要结合自己酒店的情况和特色，做合理的规划。
Part.2
如何设置房型配比
酒店的房型以及比例设置，因酒店而异。确定酒店各个房型的最适合配比，实现酒店的利益最大化，必须经过酒店市场人员准确的市场调研和评估，再对周边同行对手的分析，根据市场评估报告来终确定酒店的房型配比才是比较合理的。
以下这些要素，请一定提前考虑清楚：
①据酒店类型来设置，如主题酒店可以一间房设计一个主题，设置一个房型。
②根据酒店房间数量、格局、房间面积大小设置。
③根据酒店区域地理位置设计。
④根据客群需求价格竞品情况设置。
⑤根据大床床大小，双床大小设置。
合理的房型配比，有助于提升酒店收益。装修前一定要做市调，深入了解行情，没有固定思维。
“圈子大V
酒店管理郑叫兽”的建议：在酒店装修时，也可以提前注意，同一个房可以随时变形态，既能做大床房，能做成标间、能做成亲子房、能做成家庭房。标间双床一并就是大床房；客房内补充儿童用品，并进行相关布置就是儿童房。方便后期灵活调整房型配比。针对不同地段区域、类型的酒店，也为大家提供一些组合方向：
1、靠近繁华地段的酒店
①经济型：应设单人间、双人间、大床间、标准间、套间、公寓。
②舒适型：应设单人间、双人间、大床间、标准间、套间、公寓。
③豪华型：应设双人间、大床间、标准间、套间、商务标间、豪华间、其他。
④尊贵型：应设双人间、大床间、标准间、套间、行政间、豪华间、其他。
⑤商务精品酒店：应设单人间、双人间、大床间、标准间、套间、行政标间；少量残疾人客房、亲子房。
在生活区、繁华区和学校附近，大床房的比例要高一些。因为此地的客源结构主要为散客、常住、情侣为主，大床房的需求高于标准间。另外，可增加特色主题酒店房型，和周边同行酒店差异化，吸引客源来。
2、车站周边的酒店房型
这种地段的入住客人主要以差旅散客，情侣，亲子为主，应设单人间、双人间、大床间、标准间、套间、亲子房。
3、地理位置偏远地段的酒店
①度假酒店：应设单人间、双人间、大床间、标准间、套间、亲子房。
度假酒店一般规模都比较大，因此可根据实际情况去配比，建议将大床房设置为占比最大的房型，为50%左右为佳。
②民宿客栈：根据实际客房量去配置，因为客房量较少，主要以大床、双人床、标准间为主。
地理位置偏远地段的酒店主要以旅客、情侣、亲子为主，房型配比要充分考虑到这三种客户的需求。
4、房型设置参考组合
如果您无法确定自己的酒店适合怎样的配比，这里也给大家一个“圈子答主
小王在酒店”提供的参考组合，可以考虑按照5：3：2的比例来设置配比。一个酒店的基础房型分为大床和标间，5：3指的就是大床：标间的比例，或者标间：大床的比例。
这里需要酒店根据客群特征来进行设置，如果是景区酒店将大床设为5，标间为3。相反，如果在会展中心、商务区的酒店，商务客为主的酒店，标间为5，大床为3。
2是指酒店可以根据自己的实际情况，把2设置成自己的主题房，或者将2增加给大床或者标间。这个2可以理解为是一个机动调整的部分，可以根据自己的情况而灵活调整。
5、根据房间特殊性做延展
在确定大床、标间的比例后，酒店可以根据自己酒店的不同楼层、有无窗户、景观、装修等不同再延伸出不同的普通大床、豪华大床、江景大床房等不同的房型。
需要注意的是，每种房型需要有明确的卖点和区别，方便客人理解。如“城市景观大床房”和“园景大床房”可从景观上区分2者的区别；“商务大床房”和“浪漫大床房”则可从装修上体现区别。
房型分类最重要的是根据酒店的目标客群来制定，然后通过不同的房型差价吸引不同客群，可以帮助酒店提升收益。
Part.3
房型设置注意事项
除了酒店自身的情况外，在设置房型时，考虑到下面这些要点，也可以让您更好地做出最优组合。
1、房型数量不是越多越好
有的酒店可能会觉得，线上房型的多样化，有助于吸引不同类型的客人，但事实上往往可能适得其反。
①不利于客人选择：房型过多，页面展示上就会相对杂乱，如果客人在挑选时找不出不同房型之间的差距，便有可能放弃选择，影响酒店转化。
②不利于酒店管理：在实际管理的过程中，过多的房型要如何进行合理的价格设置，如何调价、开关房也将成为一个大问题。稍有不慎就有可能将某些房型推入“长期空置”的坑中。
③不利于前台工作：过多的房型设置意味着酒店前台等服务岗位要掌握的信息更多，如果前台都不能完全记得各个房型的价格、差异等信息，在实际的接待、排房等工作时，很容易出投诉等问题，得不偿失。
2、房型名称很重要
①体现房间卖点：好的房型名称一定是包含了房间信息的核心卖点信息，让目标客人一眼就能看中。
②契合设计风格：名称可在保证客人能理解的情况下进行适度美化，可与酒店整体风格、定位进行匹配，加上一些能让客人对房间产生联想的词汇。
如莫干山某家以云为主题的客栈，他们的所有房型都会加上与云相关的前缀词语，整体的感觉就出来。
③贴合实际情况：命名时也要特别注意，一定要和房间实际情况基本吻合，如果相差太大，会让客人产生较大的落差感，更可能会给予差评。
3、房型价格要合理
如果酒店的房型，在分类时就做了区隔，那么定价阶梯也要有差异，把握好价格差异的度，不能过大或者过小。过大可能不利于高阶房型的售卖，过小又不能体现房型差异不利于低阶房型的售卖。
酒店要结合客人的感受以及实际销售情况，做好合理定价。
▌文末小结：
引用“圈子大V
王朋朋”的回答：没有绝对的配比方案，只有最优的市场匹配度！酒店设置房型配比，请考虑以下现实问题：
1、是否有一定比例的客人有意无意的透露要选择某个房型，而你却没能满足？
2、是否有一定比例的客人在入住过程中，有意或无意的表达出对现有房型的的额外需求？
3、是否有一定比例的房型长期利用率较低，空置率较高？
4、是否随着季节性变化，以上问题的答案随之改变。
5、是否以上情况在所处区域内普遍存在，有共性的痛点需要挖掘。
