01案例分析
几天前有位网友私信我，向我咨询为什么他酒店的营收怎么也做不上不去，一些房间总是非常难卖，绞尽脑汁搞各种花样的营销手段，都无济于事。实在逼的不行了，只能降价促销，最后房间卖出去了，本该赚到的利润却没了。我简单问了他几个关于他酒店的现状，发现了根本原因，大家来看一下这位朋友的案例。
这家酒店位于青岛的某商务办公区附近，附近写字楼和政府单位较多，交通还算便利，周围没有旅游景点。一共55间客房，标准间20间，大床房20间，家庭房8间，主题房7间，没有餐厅和会议室。常见的房态是标准间、大床房早早满房，家庭房、主题房迟迟空房。
前台员工被问最多的话是，“你们这还有标间吗？”“你们这边还有单人间吗？”
不死心的优秀前台想挽留一下，“先生抱歉，这边标准间和大床房已经住满了，但是可以免费给您升级家庭房/主题房，您看可以吗？”
那边客人却毫不领情，“不用了不用了，我再去其他家看看。”
相信懂行的朋友应该发现问题所在了，对，导致这种“有房卖不出”的问题根源是这家酒店的房型配比出现了很大问题。像案例中这种处于行政办公区的酒店，目标客户人群一般是公司和单位的商务客人，他们对标准间和单人间的需求更大，除非特殊情况，一般不会选择其他房型，并且需要酒店具备早餐和会议室进行接待或培训等活动。
02走出最佳房型配比误区
大家必须清楚，网上说的最佳配比只是针对平均市场而言，并不能套用全部的酒店。要确定你的酒店最适合的房型配比，就需要在筹建时有专业的市场人员对自身品牌定位、酒店所处地理位置、周围竞争对手、目标客户需求等进行缜密的市场调研和评估，根据市场评估报告来终确定酒店的房型配比，不能盲目按照最佳配比值，或者是主观的直觉经验和朋友建议而决定房型配比。即使酒店已经开始运营，出现这种房型比例严重不合理的情况也要进行改造调整，减少未来运营中可能出现的损失。
不同品牌定位，不同位置的酒店，有不同的目标人群。比如五星级酒店的目标人群多为商务成功人士，高端消费人群，更喜欢套房，豪华间；偏僻的城市外环附近的酒店，目标人群多为散客，中低端消费人群，更喜欢标准间，特惠房。目标人群不同，需求的房型自然也不相同，这里给大家举例分析一下各种类型酒店适合的房型搭配或主力房型。
03各类酒店主力房型
n中央CBD、商圈繁华地段的酒店
这类酒店客户群体构成复杂，需要结合酒店自身品牌定位等进行综合分析，以下房型配比是简单的提供建议，具体情况一定要具体分析。
经济型、舒适型酒店，主要客户群体是中低端消费者群体，对标准间和大床房的需求更大，房型配比可以是标准间：大床房：其他=50%：30%：20%。
商务型、豪华型酒店，主要客户群体是高端商务客人，对大床房和套房的需求更大，房型配比可以是标准间：大床间：套房：其他=40%：40%：10%：10%。
n生活区、学校、工业区附近的酒店
生活区、学校附近酒店的主要为情侣、散客、接待来宾为主，大床房的需求更大，另外可以增加风情房或影视房等特色主题酒店房型。
工业区附近酒店的客户群体多为区内工作人员，以及销售的协议客户，他们对标准间和大床房的需求更大。
n旅游景点附近的酒店
景区附近，客户群体多为亲友、家庭出游，对标准间和家庭房的需求更大。一些经济型酒店中，标间甚至占总数的60%以上，在比较适合儿童旅游的景区酒店，家庭房比例要更高一些，房间设计可以结合景区具有一些主题特色。
n机场、火车站、汽车站附近的酒店
这类位于交通枢纽位置的酒店客户群体主要以商务出差、散客为主，他们对标准间、单人间的需求更大，酒店应该搭配叫醒服务、行李架、早餐、专车接送等增值服务吸引客人。
n地理位置偏远地段的酒店
这类酒店的客人主要以旅客、情侣、亲子为主。大型度假酒店房量很大，可根据实际情况去配比，大床房和套房需求更大。民宿客栈客房量较少，并且房间设计具有特色，可以以大床、双人床、标准间为主。
如果这篇文章对您有帮助，就请点个赞呦！(^_)
#大床##酒店##酒店管理#
