最近上班比较忙,趁今天不上班,好好地给自己充电。今天学习前台散客接待、办理入住相关的英语场景对话。
图片来源于网络一、关键句型KeySentence
Pleasewaitforamoment请您稍等。
Doyouhaveareservation?请问您有预定吗?
MayIhaveyourIDcard/passport,please.请您出示身份证/护照
Howlongwillyoubestaying?您需要住多久?
Howwouldyouliketopaythedeposit?请问您如何支付押金?
Hereisyourroomkey这是您的房卡。
Yourroomnumberis,onthe20thfloor.你的房间号是,在20楼。
Hopeyouwillenjoyyourstay.祝您入住愉快。
图片来源于网络二、无预定入住情景对话
A:代表酒店前台接待员B:代表客人
A:Goodevening,sir.mayIhelpyou?先生,晚上好,请问有什么可以帮您?
B:Goodevening,Idlikeasingleroom.晚上好,开一个单间。
A:Doyouhaveareservationwithus?请问您有预定吗?
B:No没有。
A:Howlongdoyouplantostay?您打算入住多久?
B:onenight,howmuch?一个晚上,多少钱?
A:Astandardsingleroomisyuan,adeluxesingkeroomisyuan,allincloudingonebreakfast,whichonewouldyoulike?标准单间一晚元,豪华单间元,房价都包含一份早餐,您想要哪种呢?
B:Astandardoneplease.一个标单。
A:MayIhaveyourIDcard,please.借用您的身份证登记。
A:Doyoulikeasmokingroomornon-smokingroom?MrSmith.您要吸烟房还是非吸烟房?
B:Non-smokingplease.非吸烟房,谢谢。
A:Weneedyuanfordeposit,Howwouldyouliketopay.我们需要元的押金,请问您打算如何支付?
B:Bycreditcard,hereyouare.用信用卡,给你。
A:Thankyou,Yourpasswordplease.谢谢,请输入密码。
A:Mr.Smith,hereisyourregistrationform,pleasesignyournameplease.史密斯先生,这是您的登记表,请您签名确认。
B:sure好的
A:Hereisyourroomkey,Mr.Smith.Yourroomnumberis,onthe20thfloor.Thebreakfastrestaurantisonthefirstfloor,youcanuseitbetween7:00to10:00.thebellmanwillshowyoutoyourroom,Hopeyouwillenjoyyourstay.这是您的房卡,史密斯先生,您的房号是,在20楼。早餐厅在一楼,用餐时间从7点到10点,这位礼宾员送您到房间,祝您入住愉快。
B:Thankyou谢谢。
图片来源于网络三、单词释义KeyWords
checkin登记入住
checkout退房
standard标准的
deluxe豪华的
cash现金
creditcard信用卡
registrationform登记表
今天的课程到此结束,欢迎大家评论区讨论,互相学习,共同进步。